Контактная информацияАдрес офиса: Санкт-Петербург, Набережная реки Фонтанки, дом 59, БЦ «Лениздат», офис 504
Режим работы офиса: пн-пт с 10:00 до 19:00
Телефоны: (812) 312-59-09, 312-80-37
Телефон дежурного менеджера для круглосуточной связи (для туристов): (812) 963-30-03
Электронная почта: info@tais.spb.ru, booking@tais.spb.ru
Веб-сайт: www.tais.spb.ru (вы сейчас на нем находитесь)
Почтовый адрес: 191186, Санкт-Петербург, ул. Казанская (быв. Плеханова), 8/10, оф. 83
Менеджеры по продажам:
|
Прием в Санкт-Петербурге, индивидуалы по групповым ценам, проживание в гостиницах Санкт-Петербурга
e-mail: irina@tais.spb.ru |
Санатории и пансионаты Ленинградской области, Финляндия, Скандинавия, Речные круизы, туры по России
e-mail: irina@tais.spb.ru |
Наши менеджеры смогут ответить на любой вопрос, связанный со стоимостью программ, наличием мест в гостиницах Санкт-Петербурга, пансионатах и санаториях Ленинградской области, сориентировать в наших программах по Финляндии и Скандинавии.
Организация обслуживания в Санкт-Петербурге (подготовка заездов индивидуалов), расчеты обслуживания групп, индивидуальных и VIP туристов, организация обслуживания в Санкт-Петербурге (подготовка заездов групп):
Сальцина Ольга
e-mail: olga@tais.spb.ru
ICQ 201390648
Вопросы, связанные с работой бухгалтерии вы можете адресовать на почтовый ящик: buh@tais.spb.ru
Cхема нашей работы:
На заявки, присланные в письменном виде по факсу или по электронной почте, менеджеры высылают в течение 1-х суток счет-подтверждение, за исключением срочного бронирования. Оплата должна быть у нас на р/счете за 5 дней до заезда, если речь идет об индивидуалах.
По умолчанию, счет-подтверждение высылается таким же образом, каким мы получили заявку. Для чего обязательно просим вас в заявках указывать название фирмы, город, все контактные телефоны с кодом города, выделяя факсовый, и адреса электронной почты. Аннуляции просим присылать письменно, все аннуляции подтверждаются в письменном виде.
А так же в обязательно порядке всем туристам выдавать памятку, которая есть на сайте в разделе «Прием в Санкт-Петербурге» всем туристам, которые едут по экскурсионным программам.
Будем рады сотрудничеству, коллектив Т/Ф «ТАИС» 
Директор турфирмы «ТАИС» Вопилова Татьяна Михайловна |
|
